Ver y actualizar tickets comprados
Cuando un usuario compra un ticket en el mercado secundario, menta gestiona automáticamente la disponibilidad del ticket y actualiza el estado del ticket del vendedor a "Vendido".
Sin embargo, es crucial que también actualicen el cambio de titularidad del ticket en su propia plataforma para mantener la coherencia de los datos.
Notificaciones Webhook de Reventa realizada
Para facilitar este proceso, menta enviará un Webhook notificando la reventa del ticket. Este Webhook les permitirá actualizar el estado del ticket y realizar el cambio de titularidad en su sistema.
Asegúrense de configurar correctamente el endpoint para recibir estas notificaciones y realizar las actualizaciones necesarias en su plataforma.
Al recibir el Webhook de reventa realizada, es esencial que actualicen la titularidad del ticket en su sistema. Esto asegura que los usuarios compradores del mercado secundario puedan acceder a sus tickets correctamente en la sección de “Mis tickets” de su plataforma.
{
"action": "ticket.updated",
"family": "ticket",
"data": {
"id": "YOUR_PLATFORM_TICKET_ID",
"newOwnerEmail": "new_owner@email.com",
"oldOwnerEmail": "previous_owner@email.com"
},
"metadata": {
"nominal": {
"fullName": "buyer name",
"identificationNumber": "82382923"
}
}
}
Asegúrate de actualizar el número de WillCall del ticket al nuevo propietario al recibir el webhook de "ticket.update". Esta acción es crucial para mantener la precisión y la validez de la información del ticket.